La création initiale du compte client s'effectue par téléphone au 01 69 00 96 90 pour :
L'habitat collectif de plus de 10 logements
Par un référent de la résidence (personne en charge de la sortie des encombrants).
📋 Si les encombrants sont sortis par les résidents :
Un membre du conseil syndical ou le syndic doit se charger de cette prise de contact.
L'habitat pavillonnaire
Concerne uniquement les logements où la collecte des poubelles ne s'effectue pas devant le logement
(impasses ou zones inaccessibles aux camions)
Lors de l'échange téléphonique, notre opératrice validera avec vous un point de regroupement afin de l'enregistrer sur notre logiciel et de créer votre espace usager pour vos prochains rendez-vous.
Le service Allo Encombrants est disponible dans les villes de :
Collecte gratuite de branchages/branches fagottées (< 4cm Ø, < 1.50m) disponible à : MAROLLES-EN-BRIE, SANTENY et SERVON
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Limites de volume :
• 2 m³ par collecte pour l'habitat pavillonnaire
• 10 m³ par bâtiment pour les collectifs -
Poids : Raisonnable par élément et soulevable par 2 personnes
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Présence : Non requise lors de la collecte
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Horaires de sortie : La veille au soir
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Présentation : En vrac, proprement disposé au même endroit que vos ordures ménagères
Tous les objets volumineux provenant exclusivement d'usages domestiques qui, par leurs natures, leurs poids et leurs dimensions, peuvent être difficilement chargés dans un véhicule léger.
Nous ne collectons pas les appareils électriques/électroniques en porte-à-porte pour éviter :
- Les risques de fuites de polluants
- Les explosions ou départs de feu (batteries lithium-ion)
- La contamination des matériaux recyclables
🔄 Donnez une seconde vie à vos objets :
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Confiez-les à une association
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Recyclerie du SIVOM à Varennes-Jarcy (ouverture Sept 2026)
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Marché de la seconde main
🗑️ Déchetteries SIVOM :
4 déchetteries à votre disposition pour recevoir gratuitement vos encombrants ménagers
🌿 SOS Encombrants / SOS végétaux : Prestation d'enlèvements à la demande :
Du Lundi au Vendredi avec prévenance de 48h - Tarif de 68 € pour 4 M3
Lundi-Vendredi 9h-17h
- Service réservé exclusivement aux particuliers
- Dépôt sauvage interdit - Amende possible
Formulaire en ligne : contact.sivom.com
Rappel : Formulaire de rappel